Rujukan Laman

Undang-Undang g200m untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun yang mengatur hubungan anda dengan g200m di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun TerjagaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Permainan Baca Soalan Lazim

Dasar dan Syarat Penggunaan g200m

g200m Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

g200m beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada bidang kuasa pengguna. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda merupakan individu yang layak mengikut peraturan wilayah anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi kewangan

1
yang ditetapkan dan tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing. g200m berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan notis akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi g200m Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau aduan akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam dua hari bekerja untuk kes biasa.

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau hak akaun anda. Wakil kami tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal yang memerlukan rujukan dokumen atau semakan rekod akaun, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara g200m Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

g200m menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dikunci sementara secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi g200m bertanggungjawab mengendalikan semua permintaan berkaitan data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari dan dihantar dalam format yang boleh dibaca.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Privasi g200m

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di g200m. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

g200m beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan bidang kuasa tempat tinggal mereka sebelum mendaftar akaun.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Privasi & Data' dalam tetapan. Hantar permintaan bertulis melalui borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan data anda dalam masa 30 hari melalui e-mel yang berdaftar.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai.

Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan kepada terma baharu.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan serta penyelesaian baki akaun anda.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda dengan menyertakan butiran lengkap isu anda. Pegawai Privasi kami akan menyemak aduan dan memberikan respons bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja.

Undang-Undang g200m untuk Pengguna Malaysia

Cara Menghubungi g200m Mengenai Hal Undang-Undang

Cara g200m Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Akses Data

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Privasi g200m

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan g200m di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah g200m berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana g200m mengendalikan perubahan pada terma penggunaan?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

07 Bagaimana saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi atau terma penggunaan?

Halaman Berkaitan